Yarden:
Yarden Holding BV
Yarden Vereniging
Yarden Uitvaartzorg BV
Yarden Uitvaartfaciliteiten BV
Yarden Uitvaartverzekeringen NV
Yarden Depositofonds BV
Yarden Franchise BV
Transistorstraat 10
1322 CE Almere
Postbus 10118
1301 AC Almere
Routebeschrijving
Telefoon
Yarden is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8:00 tot 21:00 uur op telefoonnummer 0800-1292.
VRIJDAG 24 MEI A.S. ZIJN WIJ TELEFONISCH VOOR MINDER SPOEDEISENDE ZAKEN NIET BEREIKBAAR VANWEGE EEN OPLEIDINGSDAG VOOR DE MEDEWERKERS. UITERAARD NEMEN WIJ OVERLIJDENSMELDINGEN WEL 24-UUR PER DAG AAN OP 0800-8192.
Als u dit nummer belt krijgt u het volgende keuzemenu:
| Optie 1: | Vragen over een door Yarden verzorgde of te verzorgen uitvaart |
| Optie 2: | Vragen over uw verzekering |
|
||
| Optie 3: | Vragen over een Yarden crematorium, begraafplaats of uitvaartcentrum in uw regio. |
| Optie 4: | Vragen naar aanleiding van uw premiebetaling. |
| Geen keus: | Overige vragen |
Overlijdensmeldingen
Telefoonnummer (alleen voor overlijdensmeldingen): 0800-8192.
Voor overlijdensmeldingen kunt u Yarden 24 uur per dag bellen. Dit nummer kent geen keuzemenu. U krijgt direct een medewerker aan de lijn.
Gemiddelde wachttijd
Voor beide nummers geldt dat Yarden ervoor zorgt dat u binnen 5 minuten wordt geholpen. In de periode januari t/m maart 2013 was de gemiddelde wachttijd 41 seconden.
Opnames gesprekken
Bij het Yarden Contactcentrum worden alle gesprekken opgenomen. Yarden gebruikt deze opnames uitsluitend voor opleidingsdoeleinden van haar medewerkers. De gesprekken worden opgeslagen en anoniem bewaard, om uw privacy te borgen, voor de duur van maximaal zes maanden.
Fax: 088 927 3999
Als u Yarden faxt via 088, dan betaalt u altijd het lokale telefoontarief, ongeacht uw woonplaats.
Heeft u een algemene vraag die niet in onze veelgestelde vragen vermeld staat, mail dan naar: info@yarden.nl. U kunt ook gebruik maken van het contactformulier.
Pers: 064 570 2354, e-mail: pers@yarden.nl (dit nummer en e-mailadres exclusief voor persvoorlichting gebruiken).
Yarden-vestigingen
Yarden beschikt over uitvaartzorg, uitvaartcentra, crematoria en begraafplaatsen, verzekeringsadviseurs en raadgevers van Yarden Vereniging, verspreid over heel Nederland. Wilt u kennismaken met de lokale vestigingen van Yarden, kijk dan bij Uitvaart locaties op deze website.
Complimenten en klachten
Via onze website kunt u complimenten en klachten aan ons kenbaar maken. Lees meer over dit onderwerp.
Handelsregisterinformatie
Yarden Uitvaartzorg BV: KvK 04 05 01 64
Yarden Uitvaartfaciliteiten BV: KvK 30 10 44 32
Yarden Uitvaartverzekeringen NV: KvK 33 24 44 50
Yarden Depositofonds BV: KvK 04 05 01 67
Yarden Franchise BV: KvK 39 09 96 29
