Veelgestelde vragen
We helpen u graag verder. De kennis en ervaring die we de afgelopen jaren hebben opgebouwd delen we met u. Hier vindt u de meestgestelde vragen over Yarden Uitvaartverzekering, Mijn Yarden, cremeren en begraven.
Staat uw vraag er niet bij?
Neem dan gerust contact op met onze klantenservice, 0800 – 1292.
- >Wat is 24-uurs opbaring?
Nabestaanden kunnen 24 uur per dag de overledene in een uitvaartcentrum bezoeken. Met een pasje of sleutel kunnen zij op elk gewenst moment toegang krijgen. Deze kamers zijn meestal huiselijk ingericht en van alle gemakken voorzien. Een 24-uurskamer is een goede keuze voor nabestaanden die op intensieve wijze afscheid willen nemen van de overledene. Yarden heeft 24-uurskamers in haar uitvaartcentra in Almere, Lelystad, Emmeloord, Haarlem, Utrecht, Alkmaar, Diepenveen, Beuningen, Kampen, Meppel, IJsselmuiden, Hoogeveen, Harlingen, Franeker, Heerenveen en Goutum.
- >Wanneer kan ik over de as beschikken?
De Nederlandse wet heeft bepaald dat de as minimaal een maand in het
crematorium bewaard moet worden. Het geeft nabestaanden de tijd om rustig een keuze te maken.
- >Wanneer wordt iemand gecremeerd?
Als de plechtigheid is afgelopen gaat de kist met de overledene naar de ovenruimte. Daarna begint de crematie meestal al snel.
- >Kunnen we de as bezoeken als de asbus in de algemene nis/bewaarruimte staat?
De algemene nis is niet voor publiek toegankelijk. Meestal kan in overleg met
de administratie van het crematorium wel een afspraak worden gemaakt om
de asbus te bezoeken. De asbus wordt dan voor u uit de algemene nis gehaald.
- >Kan ik de bijzetting in een algemeen graf verlengen?
Nee, dat is niet mogelijk. Een algemeen graf is meestal voor 10 jaar uitgegeven en de bijzetting kan over het algemeen niet verlengd worden. Wel is het mogelijk de stoffelijke resten te laten overbrengen naar een bestaand of nieuw particulier graf.
- >Hoe weet ik of ik genoeg verzekerd ben?
Dat hangt af van uw wensen. Wilt u worden gecremeerd of begraven, wilt u een uitgebreide uitvaart of niet. Op deze website kunt u via de Uitvaart Calculator de kosten voor uw eigen uitvaart berekenen. Op deze manier kunt u dit zelf controleren. U kunt ook een afspraak met een Yarden-verzekeringsadviseur maken.
- >Kan ik hulp krijgen bij het invullen van mijn eigen wensen?
Ja dat kan. Een Yarden-uitvaartconsulent kan bij u langskomen en u helpen. Indien u al een uitvaart vooraf wilt regelen, kunt u ook een afspraak maken met een van onze uitvaartzorgvestigingen.
- >Wat moet ik doen als ik de as wil meenemen naar het buitenland?
Informeer bij consulaat/ambassade van het desbetreffende land. Bij veel landen gaat dit vrij eenvoudig en heeft u alleen een crematieverklaring (in een voor dat land leesbare taal) en een afgesloten asbus nodig. Het crematorium kan u hieraan helpen. Bij sommige landen gelden echter strenge regels. Informeert u voor de zekerheid dus altijd. Het crematorium kan u meestal aan de benodigde papieren helpen.
- >Mijn kind wordt 18, wat nu?
De gratis kinderdekking komt te vervallen. Er kan voor uw kind een eigen verzekering worden afgesloten. U kunt dit doen via deze website of een afspraak maken met een Yarden-verzekeringsadviseur. Bereken via de Uitvaart Calculator de kosten van een uitvaart.
- >Wat mag je meegeven in de kist?
Kleine grafgiften. Bij voorkeur ook verteerbaar als het om een begrafenis gaat. Geen glas of scherpe voorwerpen.
< vorige1234567891011 volgende >
