FAQ

Veelgestelde vragen

We helpen u graag verder. De kennis en ervaring die we de afgelopen jaren hebben opgebouwd delen we met u. Hier vindt u de meestgestelde vragen over Yarden Uitvaartverzekering, Mijn Yarden, cremeren en begraven.

Staat uw vraag er niet bij?
Neem dan gerust contact op met onze klantenservice, 0800 – 1292.

>Kan ik de betalingstermijn van mijn premie wijzigen?
Ja dat is mogelijk. Neem hiervoor contact op met Yarden. Als u beschikt over de nieuwe Yarden Uitvaartverzekering kan dit ook via Mijn Yarden in deze website.
>Kan Yarden het vervoer van een overledene naar het buitenland regelen?
Ja dat is mogelijk. Yarden regelt en verzorgt dit. De hieraan verbonden kosten zijn meestal niet opgenomen in de basisdekking van een verzekering. U kunt hiervoor wel een bedrag verzekeren. In de Uitvaart Calculator op deze website kunt u voor diverse landen een kostenindicatie zien.
>Wanneer moet de crematie of begrafenis plaatsvinden?
De begrafenis of crematie mag niet eerder dan 36 uur na het overlijden plaatsvinden. Verder mag de begrafenis of crematie niet later dan uiterlijk op de vijfde dag na die van het overlijden plaatsvinden. De dag van overlijden telt niet mee. Zo nodig kan via de Officier van Justitie toestemming gevraagd worden hiervan af te wijken. Bijvoorbeeld, omdat er nog iemand uit het buitenland moet overkomen.
>Wordt iedereen apart gecremeerd?
Ja. De crematie-oven biedt slechts ruimte voor 1 kist tegelijk. Het is wettelijk ook niet toegestaan meer overledenen tegelijk te cremeren. Als u over dit onderwerp meer wilt weten, kunt u in het hoofdstuk 'Cremeren en begraven' een fotopresentatie bekijken waarin de gang van zaken tijdens een crematie te zien is.
>Waarom moet een pacemaker bij een crematie verwijderd worden?
De pacemaker zou schade aan de oven kunnen veroorzaken omdat de baterijen kunnen exploderen.
>Mag de zinken kist van het vervoer in de andere kist blijven?
Nee dat is niet toegestaan. In Nederland mag niet met zinken binnenkist worden gecremeerd of begraven. Deze moet dus verwijderd worden
>Heeft de kredietcrisis gevolgen voor mijn uitvaartverzekering?
De kredietcrisis heeft geen gevolgen voor uw uitvaartverzekering. Yarden is financieel nog steeds zeer gezond. Natuurlijk merken wij ook de teruggang op de financiële markten. Maar onze solvabiliteit - het vermogen om op langere termijn aan onze verplichtingen te kunnen voldoen - is nog steeds uitstekend. Dat komt voor een groot deel omdat we in de afgelopen jaren onze risico's sterk hebben verkleind. Zo hebben we ons belang in aandelen verminderd. Daardoor raakt de teruggang ons minder dan enkele jaren geleden het geval geweest zou zijn. Hierdoor is de verzekering van uw uitvaart bij Yarden dan ook in goede handen.
>Na opzegging van de verzekering werd er toch nog premie afgeschreven?
De verzekering heeft een opzegtermijn van 2 maanden.
>Wat betekent het dat Yarden een natura-verzekeraar is?
Dit bekekent dat Yarden diensten levert en geen geld uitkeert.
>Wat doe ik met de trouwring of andere sieraden?
Wat u zelf wilt. U kunt ervoor kiezen de sieraden om te laten of zelf te bewaren.

< vorige1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 volgende >