FAQ

Veelgestelde vragen

We helpen u graag verder. De kennis en ervaring die we de afgelopen jaren hebben opgebouwd delen we met u. Hier vindt u de meestgestelde vragen over Yarden Uitvaartverzekering, Mijn Yarden, cremeren en begraven.

Staat uw vraag er niet bij?
Neem dan gerust contact op met onze klantenservice, 0800 – 1292.

>Kan ik genoeg tijd reserveren voor een plechtigheid?
U kunt zoveel tijd boeken als u zelf wilt. Er geldt meestal een bepaalde basistijd. U kunt voor zowel de aula als de koffiekamer tegen meerkosten extra tijd reserveren. U dient deze tijd wel vooraf te reserveren.
>Wat moet ik doen als ik de as wil meenemen naar het buitenland?
Informeer bij consulaat/ambassade van het desbetreffende land. Bij veel landen gaat dit vrij eenvoudig en heeft u alleen een crematieverklaring (in een voor dat land leesbare taal) en een afgesloten asbus nodig. Het crematorium kan u hieraan helpen. Bij sommige landen gelden echter strenge regels. Informeert u voor de zekerheid dus altijd. Het crematorium kan u meestal aan de benodigde papieren helpen.
>Mogen we zelf de uitvaartverzorger kiezen?
Dat is toegestaan, maar alleen als de uitvaart door Yarden wordt verzorgd, kunnen wij u als Yarden verzekerde een bestedingsvoordeel aanbieden van 10% bovenop de verzekerde waarde van uw polis.
>Wij gaan scheiden, hoe zit dat met de verzekering?
Elke verzekerde beschikt bij Yarden over een eigen polis. Deze polissen kunnen afzonderlijk op andere adressen worden voortgezet. Het enige wat u dus hoeft te doen is voor beide polissen de toekomstige adresgegevens door te geven.
>Hoe kom ik aan de uitvaartwensen van iemand die ze heeft vastgelegd in Mijn Yarden en is overleden?
Als u niet over de inloggegevens beschikt, kunt u contact opnemen met Yarden. Wij kunnen u deze gegevens beschikbaar stellen.
>Wat is de afkoopwaarde van mijn verzekering?
Wij kunnen hiervoor een berekening laten maken. U dient een schriftelijk verzoek te doen aan Yarden.
>Ik woon in het buitenland en wil de uitvaart in Nederland doen?
U belt een plaatselijke ondernemer en regelt daar de overbrenging. Yarden kan in Nederland alles voor u regelen. Bewaar buitenlandse nota's en de akte van overlijden. Vraag de nota's in een leesbare taal (bijvoorbeeld Engels) op te stellen.
>Hoe kan ik mijn verzekering opzeggen?
Dit kan schriftelijk. Een verzekerde kan zelf niet opzeggen. De brief moet altijd ondertekend zijn door de verzekeringsnemer. U kunt de brief richten aan: Yarden Postbus 10118 Transistorstraat 10 1322 CE Almere
>Zijn mijn kinderen automatisch meeverzekerd?
Alle kinderen tot 18 jaar zijn automatisch gratis meeverzekerd. U kunt wel overwegen de dekking voor de kinderen uit te breiden met een aanvullende verzekering. Na een geboorte moet u uw kindje binnen 6 maanden aanmelden.
>Hoe snel na aankomst in Nederland dient de uitvaart plaats te vinden?
De begrafenis of crematie gebeurt niet eerder dan 36 uur na het overlijden en niet later dan uiterlijk op de vijfde dag na die van het overlijden. Als de termijn van vijf dagen al voorbij is: zo snel mogelijk. De dag van overlijden telt niet mee.

< vorige1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 volgende >