Begraafplaats Almere Haven

We hebben de belangrijkste gegevens voor u op een rij gezet. Bel of mail onze uitvaartverzorgers gerust als u vragen heeft. Zij helpen u graag verder.

Bij een persoonlijk afscheid hoort een persoonlijke omgeving. Dus kunt u bij ons bloemen neerzetten, foto's of een ander persoonlijk aandenken. Maar ook tekeningen ophangen, of kunst. Als u wilt, maken we zelfs de catering persoonlijk. Onze mensen geven u graag alle ruimte.

Uitvaartcentrum algemeen

Uitvaartcentrum Almere Haven kenmerkt zich door veel licht en een rustige sfeer in een modern gebouw. De aula kijkt uit op de begraafplaats.

Aula	Ja
Aantal opbaarkamers	2
Condoleanceruimtes	1
Muziek	In aula
Bereikbaarheid	Goed
Aantal parkeerplaatsen op terrein	50
Directe omgeving
Rolstoel	2
Invalidenparkeerplaatsen	2
Kindervoorzieningen	Kinderhoekje

Verzorging overledene

Door familie	Ja
Rituele bewassing	Ja

Catering

Ook tijdens familiebezoek of condoleance zorgen wij, als u wenst, voor eten en drinken. Belegde broodjes, koffie met cake en meer.

Afgifte bloemen

Particulieren	Op afspraak iemand aanwezig
Bloemisten	24 uur, met sleutel

Roken

In alle vestigingen van Yarden ben u van harte welkom in een rookvrije omgeving.

Bezoekmogelijkheden

Familiebezoek	Maandag t/m vrijdag: 14.00 uur -20.00 uur in overleg. Zaterdag en zondag: 14.00 uur - 17.00 uur in overleg
Condoleancebezoek	Maandag t/m vrijdag: 18.00 uur - 20.00 uur in overleg. Zaterdag en zondag: 12.00 uur - 17.00 uur in overleg
24-uurskamers	Nee
Aantal bezoekers condoleance	80 tot 100

Dit cijfer geeft de gemiddelde waardering weer van de nabestaanden, voor wie wij dit jaar een uitvaart hebben verzorgd. Vier weken na iedere uitvaart stuurt Yarden de nabestaanden een vragenlijst. Hierop kunnen zij aangeven in weke mate zij de verschillende diensten en producten van Yarden waarderen en hoe zij de totale dienstverlening en die van de uitvaartverzorger ervaren hebben. Een onafhankelijk bureau zorgt voor de verwerking van de beoordelingen en resultaten.

Als uitvaartorganisatie met een gecertificeerd Keurmerk is Yarden verplicht de klanttevredenheid te meten. Maar belangrijker is: deze informatie helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Meer informatie over het Keurmerk Uitvaartzorg: www.keurmerkuitvaartzorg.nl.