Er is altijd iemand die bij Yarden de overlijdensmelding doet. Dat kan een arts, een notaris, een bewindvoerder of een kennis van de overledene zijn. De persoon die de melding doet hoeft niet de opdrachtgever te zijn. De opdrachtgever is degene die met Yarden de overeenkomst aangaat voor het door Yarden laten uitvoeren van de uitvaart.

Als er geen opdrachtgever is en niemand van de familie opdrachtgever wil zijn, dan moet iemand anders (bv het verpleeghuis, een buurman of -vrouw) de gemeente inschakelen.