Verzekeraars in Beeld
Hoe u ons ervaart of heeft ervaren, vinden wij belangrijk. Die waardering brengen wij graag in kaart. En, openheid over de resultaten speelt hierbij een grote rol. Vandaar onze deelname aan de Klantmonitor.
Klanttevredenheid in kaart gebracht
De Klantmonitor is een initiatief van het Verbond van Verzekeraars. Het onderzoek wordt uitgevoerd door Onderzoeksbureau Kantar TNS (voorheen TNS NIPO). De onderwerpen waarop verzekeraars scoren:
- Vertrouwen
- Tevredenheid
- Klantgerichtheid
- Deskundigheid
- Duidelijkheid
- Contact.
Klantmonitor draagt sinds juni 2016 de titel Verzekeraars in Beeld.
Uitvaartverzekering
DELA helpt u graag verder aan een passende uitvaartverzekering. Sluit eenvoudig online een uitvaartverzekering naar wens af.
